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Evento “Transformação Digital e Sistemas de Informação no Turismo”

No próximo dia 2 de maio decorrerá no Auditório Armando Guebuza o  Evento “Transformação Digital e Sistemas de Informação no Turismo”.

A entrada é livre!

3ª Feira
2 de Maio de 2017 Evento “Transformação Digital e Sistemas de Informação no Turismo”

09h00 – 09h30 Boas Vindas
09h30 – 10h00 “A evolução digital no turismo, tendências” – ​Lídia Monteiro – Turismo de Portugal
10h00 – 10h30 Debate “O impacto das Redes Sociais no Turismo” , Maria Martins – Diretora de Comunicação do Grupo Portugália, Ricardo Teixeira – Diretor Geral Digitalworks, Pedro Pereira – Marketing Uniplaces (a confirmar)
10h30 – 11h00
11h00 – 11h30 Gestão Campos de Golf – Gil Belford, COO da Hole19
11h30 – 12h00 “Digitalização dos hoteis e a relação com o cliente” – João Machado, Executive Comittee Member do Grupo Pestana
12h00 – 12h30 Debate “Transformação Digital: o que é isso para a área do Turismo?” , Gabriel Coimbra – Country Manager IDC, Nuno Ferreira – Diretor Adjunto ANA Aeroportos, Miguel Ribeiro – Diretor Marketing Zomato (a confirmar)
12h30 – 13h00
14h00 – 14h30
14h30 – 15h00 “Cybersegurança: o risco da digitalização do Turismo?”
Rui Ribeiro, Diretor Geral IPTelecom
15h00 – 15h30 “Realidade Aumentada no negócio do Turismo” – Eduardo Vieitas, CEO da ITPeople
15h30 – 16h00 “Excelência no Customer Service no Turismo” – Rui Santos – Presidente da Associação de Profissionais de Customer Service
16h00 – 16h30 “E Portugal e Lisboa? Inovação e Turismo digital?” – Paulo Carvalho, Diretor Inovação e Economia CM Lisboa (a confirmar)
16h30 – 17h00 Encerramento Evento Turismo